Q&A

お客様からよく頂く質問を纏めました。
 

Q ： パソコン初心者なのですが、大丈夫でしょうか？
A ： 当社のクライアントも初心者の方がほとんどです。
        今ではホームページの更新、ブログ掲載などを行えるようになられました。
        パソコンに関するご質問も可能な限りお答えさせて頂いております。

Q ： どのように連絡をすれば良いですか？
A ： ホームページの『お問い合わせ』より無料相談を選択し、ご連絡ください。
        当社より折り返しご連絡させて頂きます。

Q ： ホームページの制作を全てお任せする事は可能ですか？
A ： 大変申し訳ありませんが、『全てお任せ』という契約形態では
        お断りさせて頂いております。

Q ： 打ち合わせはどのようにされるのですか？
A ： 当社のサービスをご理解/ご利用いただく為には綿密な打合せが
        必要となります。当社よりお伺いし、打ち合わせを実施させて頂きます。
        但し、場所により(首都圏外)別途交通費を頂く場合がございますので
        事前にご確認ください。
        お伺いできない場合は、電話、メール、Skype等を活用し、綿密な
        打ち合わせを実施させて頂きます。

Q ： 契約期間、支払方法について教えてください。
A ： ご契約期間は1ヶ月単位となります。但し、解約申込が無い場合は
        自動で更新されていきます。

Q ： 解約は可能ですか？
A ： はい、可能です。解約申し日当月を持って解約する事ができます。
        ご契約90日以内であれば、コンサルタント料金 + 一部初期費用を
        ご返金いたします。詳細に関しましてはご確認ください。

Q ： 追加料金はかかりますか？
A ： 契約当初にお伝えさせて頂く料金以外はありません。但し、当社より
        ご提案させて頂く別サービス(当社以外のサービス)をご利用に
        なる場合は、別途料金がかかります。

Q ： ドメイン、サーバーは別途料金が必要ですか？
A ： ホームページに必要なドメイン、サーバー料金は含まれております。

 その他ご質問がある場合は、『お問い合わせ』よりお気軽にご連絡ください。